バックオフィスのマニュアルタスクをAIを使って自動化するHyperScience

書類の精査や入力、それを閲覧した上での評価というのは非常に重要な仕事ではあるが、多くの部分がマニュアル作業に占められており、なかなかモチベーションがあがりにくい。 HyperScienceの提供するAIプロダクトはそうい… Continue Reading

チャットで話しかけることでコンシュルジュのようにフライトや観光先、ホテルなどをオススメし、予約もしてくれるMezi

今や多くのスタートアップがAIを活用したバーチャルアシスタントを作っているが、その中でもMeziは旅行シーンに特化したものといえるだろう。ユーザは自分の行きたい場所や食べたいものなどをチャットで入力するだけでオススメのス… Continue Reading

子どもに寄り添ってインターネットで自分を守る方法を教えてくれるOyoty

子どもにどうやってインターネットを使わせるかは悩ましい課題だ。全く使わせないと可能性を閉ざしてしまう一方で、安易に使わせすぎると個人情報を晒してしまったりといった危ないことも多々待ち受けている。最も良いのは両親がガイドす… Continue Reading

AIにより顧客窓口を自動化できるDigitalGenius

顧客への対応は非常に重要なものだが、窓口を設けていたとしても来る質問はほとんど似た傾向であることが多い。そのためにFAQページがあるのだが、FAQのページに誘導するだけでは顧客ごとのちょっとしたプラスアルファの質問に対処… Continue Reading