AIにより顧客窓口を自動化できるDigitalGenius

顧客への対応は非常に重要なものだが、窓口を設けていたとしても来る質問はほとんど似た傾向であることが多い。そのためにFAQページがあるのだが、FAQのページに誘導するだけでは顧客ごとのちょっとしたプラスアルファの質問に対処… Continue Reading

Blockchainにおける怪しいトランザクションを検知するElliptic

Bitcoinの勃興により、今や多くの人たちがBlockChainに期待しており、あちこちでProof of Conceptのような活動も始まっている。しかしながら、Bitcoinにおいてはその利点でもある匿名性は実態と… Continue Reading